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【ISO9000:2015】全员参与


简述

整个组织内各级人员的胜任、授权和参与,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。

理论依据

为了有效和高效的管理组织,各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过表彰、授权和提高能力,促进在实现组织的质量目标过程中的全员参与。

获益之处

潜在的获益之处是:

——通过组织内人员对质量目标的深入理解和内在动力的激发以实现其目标;

——在改进活动中,提高人员的参与程度;

——促进个人发展、主动性和创造力;

——提高员工的满意度;

——增强整个组织的信任和协作;

——促进整个组织对共同价值观和文化的关注。 

可开展的活动

可开展的活动包括:

——与员工沟通,以增进他们对个人贡献的重要性的认识;

——促进整个组织的协作;

——提倡公开讨论,分享知识和经验;

——让员工确定工作中的制约因素,毫不犹豫的主动参与;

——赞赏和表彰员工的贡献、钻研精神和进步;

——针对个人目标进行绩效的自我评价;

——为评估员工的满意度和沟通结果进行调查,并采取适当的措施;

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