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什么是【ISO9000:2015】?



ISO9000质量保证体系是企业发展与成长之根本,ISO9000不是指一个标准,而是一类标准的统称。

ISO9000:2015族标准核心标准为下列四个:

1)ISO9000:2015《质量管理体系一基础和术语》

标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则,并确定了相关的术语。

2)ISO9001:2015《质量管理体系一要求》

标准规定了一个组织若要推行 ISO9000,取得 ISO9000认证,所要满足的质量管理体系要求。组织通过有效实施和推行一个符合ISO9001:2015 标准的文件化的质量管理体系,包括对过程的持续改进和预防不合格,使顾客满意。

3) ISO9004:2013《质量管理体系一业绩改进指南》

标准以八项质量管理原则为基础,帮助组织有效识别能满足客户及其相关方的需求和期望,从而改进组织业绩,协助组织获得成功。

4) ISO19011 :2011《质量和环境管理体系审核指南》

标准提供质量和(或)环境审核的基本原则、审核方案的管理、质量和(或)环境管理体系审核的实施、对质量和(或)环境管理体系审核员的资格等要求

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